Zaufanie to podstawa

– Moi klienci mogą oczekiwać, że wyręczę ich we wszelkich działaniach związanych z pozyskaniem i przygotowaniem gruntu. Znajduję grunty dla dużych firm i korporacji, załatwiam wszelkie potrzebne zezwolenia i decyzje środowiskowe, wodne i prawne, w razie konieczności przeprowadzam podziały działki – mówi Joanna Górniak z firmy Grunt to Ziemia Sp. z o.o.

Rozmawia BARBARA JOŃCZYK

Na czym polega działalność firmy Grunt to Ziemia Sp. z o.o. i jak to się wszystko zaczęło?

Tajniki tego biznesu przekazał mi mój tata. Pośredniczę w przygotowaniu nieruchomości gruntowej pod sprzedaż dla konkretnego klienta korporacyjnego lub logistycznego. Zajmuję się załatwieniem wszystkich dokumentów administracyjnych – od decyzji środowiskowej po pozwolenie na budowę.

Czego mogą oczekiwać pani klienci?

Moi klienci mogą oczekiwać, że wyręczę ich we wszelkich działaniach związanych z pozyskaniem i przygotowaniem gruntu. Znajduję grunty dla dużych firm i korporacji, załatwiam wszelkie potrzebne zezwolenia i decyzje środowiskowe, wodne i prawne, w razie konieczności przeprowadzam podziały działki. W zasadzie przeprowadzam wszystkie procesy administracyjne w imieniu swojego zleceniodawcy i dobieram rozwiązania, które najlepiej spełnią jego potrzeby.

Co uważa pani za swój największy sukces?

Największym sukcesem dla mnie jest pozostawienie po sobie dobrego wrażenia, czego najlepszym dowodem są powracający klienci, chcący współpracy ze mną i moją firmą przy kolejnych projektach. Uważam to za największy komplement i potwierdzenie skuteczności moich działań.

Co lub kto panią inspiruje?

Inspiruje mnie wiele osób oraz rzeczy. Fascynujące jest dla mnie poznawanie historii innych ludzi, którzy tak jak ja mają do przejścia pewną ścieżkę. Osoby, którym udaje się wykreować własny wizerunek, są dla mnie niezwykle inspirujące. Po wysłuchaniu lub przeczytaniu takich historii wiem, że ja też dam radę i uda mi się zaistnieć na rynku.

Jakie cechy powinien mieć przedsiębiorca idealny?

Uważam, że taki przedsiębiorca nie istnieje. Bardzo ważną cechą jest komunikatywność, a także postawa, jaką obieramy we współpracy zarówno z klientami, jak i z innymi przedsiębiorcami. To pozwala na budowanie relacji opartej na wzajemnym zaufaniu i osiąganie sukcesu w biznesie.

Co wyróżnia pani biznes spośród innych w branży?

Działalności takich jak moja jest zapewne wiele. Jako mały przedsiębiorca kładę duży nacisk na indywidualne do każdego klienta podejście, uważne wsłuchanie się w jego potrzeby i dobranie optymalnych rozwiązań.

Jakie ma pani plany związane z rozwojem biznesu?

Mój biznes polega na poleceniu. Myślę, że dobrym krokiem było dla mnie wstąpienie do wspaniałego Klubu Integracji Europejskiej. To organizacja, w której tacy przedsiębiorcy jak ja się zrzeszają, rozmawiają i mogą się nawzajem wspierać, a także mogą współpracować.

Czym dla pani jest etyczny biznes?

Etyczny biznes polega na wzajemnym szacunku. To on powinien być podstawą tworzenia relacji biznesowej ze wszystkimi kontrahentami, z którymi się współpracuje. Ważne, abyśmy się szanowali, wspierali się i nie robili sobie nawzajem „pod górkę”.